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Attitudes de service des agents du métro à Paris

27 mars 2012

Je me pointe l’autre jour à un guichet du métro parisien, personne. Par contre, par la porte arrière ouverte, j’aperçois une perle de communication interne à la régie de transports parisienne…
«Référentiel des attitudes de service

  • Être mobile et visible pour maîtriser les espaces
    […] 
  • Être engagé dans une Fellation personnalisée
    […]
  • Être proactif et réactif dans la gestion des situations inhabituelles
    […]»

Ils s’amusent comme des fous derrière leur guichets !

Et pour preuve, l’image que je n’ai alors pas pu m’empêcher de prendre…

Référentiel des attitudes de service

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